ഒരു വൈഡ് ഫോർമാറ്റ് പ്രിന്റർ റിപ്പയർ ടെക്നീഷ്യനെ നിയമിക്കുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട 5 കാര്യങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ വൈഡ്-ഫോർമാറ്റ് ഇങ്ക്ജെറ്റ് പ്രിന്റർ പണിപ്പുരയിലാണ്, വരാനിരിക്കുന്ന ഒരു പ്രൊമോഷനായി ഒരു പുതിയ ബാനർ പ്രിന്റ് ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾ മെഷീനിലേക്ക് നോക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ചിത്രത്തിൽ ഒരു ബാൻഡിംഗ് ഉണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. പ്രിന്റ് ഹെഡിൽ എന്തെങ്കിലും തകരാറുണ്ടോ? ഇങ്ക് സിസ്റ്റത്തിൽ ചോർച്ചയുണ്ടാകുമോ? ഒരു വൈഡ് ഫോർമാറ്റ് പ്രിന്റർ റിപ്പയർ കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ട സമയമായിരിക്കാം.

നിങ്ങളെ വീണ്ടും പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു സേവന പങ്കാളിയെ കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കുന്നതിന്, ഒരു പ്രിന്റർ റിപ്പയർ കമ്പനിയെ നിയമിക്കുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട അഞ്ച് മികച്ച കാര്യങ്ങൾ ഇതാ.

മൾട്ടി-ലെയർ പിന്തുണ

നിർമ്മാതാക്കളുമായി ശക്തമായ ബന്ധം

പൂർണ്ണ സേവന കരാർ ഓപ്ഷനുകൾ

പ്രാദേശിക ടെക്നീഷ്യൻമാർ

കേന്ദ്രീകൃത വൈദഗ്ദ്ധ്യം

1. മൾട്ടി-ലെയർ പിന്തുണ

നിങ്ങൾ ഒരു സ്വതന്ത്ര സർവീസ് ടെക്നീഷ്യനെയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യമുള്ള ഒരു കമ്പനിയെയോ നിയമിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ?

രണ്ടും തമ്മിൽ ഒരു പ്രധാന വ്യത്യാസമുണ്ട്. പ്രിന്റർ നന്നാക്കലിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യമുള്ള ഒരു കമ്പനി സേവനത്തിന്റെയും വൈദഗ്ധ്യത്തിന്റെയും തലങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും. നിങ്ങൾ ഒരു ടെക്നീഷ്യനെ മാത്രമല്ല നിയമിക്കുന്നത്; നിങ്ങൾ ഒരു പൂർണ്ണ പിന്തുണാ സംവിധാനത്തെയും നിയമിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററിനെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ ഒരു പൂർണ്ണ ടീം ലഭ്യമാകും, അതിനോടൊപ്പം പോകുന്ന എല്ലാം ഉൾപ്പെടെ:

അപേക്ഷകൾ
സോഫ്റ്റ്‌വെയർ
മഷികൾ
മീഡിയ
പ്രോസസ്സിംഗിന് മുമ്പും ശേഷവുമുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ പതിവ് ടെക്നീഷ്യൻ ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, പ്രിന്റർ റിപ്പയർ കമ്പനി നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ മറ്റുള്ളവരെ ലഭ്യമാക്കും. ചെറുകിട, പ്രാദേശിക റിപ്പയർ ഷോപ്പുകൾക്കും ഫ്രീലാൻസർമാർക്കും ഒരേ കഴിവുകൾ ഉണ്ടാകില്ല.

2. നിർമ്മാതാക്കളുമായുള്ള ശക്തമായ ബന്ധം

നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററിന് ബാക്ക് ഓർഡറിൽ ലഭ്യമായ ഒരു പ്രത്യേക ഭാഗം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനായി നിങ്ങൾ എത്ര സമയം കാത്തിരിക്കാൻ തയ്യാറാകും?
ചെറുകിട റിപ്പയർ ഷോപ്പുകളും കരാർ പ്രകാരം പ്രവർത്തിക്കുന്ന ടെക്നീഷ്യന്മാരും ഒരുതരം ഉപകരണത്തിലോ സാങ്കേതികവിദ്യയിലോ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയിട്ടില്ലാത്തതിനാൽ, അവർക്ക് പ്രിന്റർ നിർമ്മാതാക്കളുമായി അടുത്ത ബന്ധമോ മുൻഗണന ലഭിക്കാനുള്ള ആഗ്രഹമോ ഇല്ല. അവർക്ക് ബന്ധങ്ങളില്ലാത്തതിനാൽ OEM-ന്റെ ഉന്നത മാനേജ്‌മെന്റിനെ സമീപിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയില്ല.

എന്നിരുന്നാലും, പ്രിന്റർ നന്നാക്കൽ കമ്പനികൾ തങ്ങൾ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന നിർമ്മാതാക്കളുമായി അടുത്ത ബന്ധങ്ങളും പങ്കാളിത്തങ്ങളും വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിന് മുൻഗണന നൽകുന്നു. ഇതിനർത്ഥം അവർക്ക് ആന്തരിക ബന്ധമുണ്ടെന്നും നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് ലഭിക്കുന്നതിൽ അവർക്ക് കൂടുതൽ സ്വാധീനം ചെലുത്തുമെന്നും ആണ്. അറ്റകുറ്റപ്പണി കമ്പനിയുടെ പക്കൽ ഇതിനകം തന്നെ ഭാഗങ്ങളുടെ ഒരു ഇൻവെന്ററി ഉണ്ടായിരിക്കാനുള്ള സാധ്യതയും കൂടുതലാണ്.

ധാരാളം പ്രിന്റർ നിർമ്മാതാക്കൾ വിപണിയിൽ ഉണ്ട്, എല്ലാ കമ്പനികൾക്കും എല്ലാ ബ്രാൻഡുകളുമായും പങ്കാളിത്തം ഉണ്ടാകണമെന്നില്ല. പ്രിന്റർ നന്നാക്കൽ കമ്പനികൾ പരിശോധിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററിന്റെ നിർമ്മാതാവുമായും ഭാവിയിൽ നിങ്ങൾ പരിഗണിക്കുന്ന മറ്റ് പ്രിന്ററുകളുമായും അവർക്ക് അടുത്ത ബന്ധമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

3. ഒന്നിലധികം സേവന കരാർ ഓപ്ഷനുകൾ

ചില ചെറിയ റിപ്പയർ ഷോപ്പുകളും സ്വതന്ത്ര ടെക്നീഷ്യന്മാരും സാധാരണയായി ബ്രേക്ക്/ഫിക്സ് സേവനങ്ങൾ മാത്രമേ വാഗ്ദാനം ചെയ്യൂ - എന്തെങ്കിലും തകരാറുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അവരെ വിളിക്കൂ, അവർ അത് പരിഹരിക്കും, അത്രമാത്രം. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടത് ഇതായിരിക്കാം എന്ന് തോന്നിയേക്കാം. എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇൻവോയ്സ് ലഭിച്ചാലുടൻ അല്ലെങ്കിൽ അതേ പ്രശ്നം വീണ്ടും സംഭവിക്കുമ്പോൾ, മറ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം.

പ്രിന്റർ അറ്റകുറ്റപ്പണികളിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യമുള്ള ഒരു കമ്പനി, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് അനുയോജ്യമായ ഏറ്റവും മികച്ച സർവീസ് പ്ലാൻ കണ്ടെത്തി ചെലവ് നിയന്ത്രിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒന്നിലധികം ടയേഡ് സർവീസ് പ്ലാനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും. ബ്രേക്ക്/ഫിക്സ് പരിഹാരങ്ങൾക്കപ്പുറം ഇവയെല്ലാം ഉൾപ്പെടുന്നു. ഓരോ പ്രിന്ററിനും അവരുടെ ഇൻ-ഹൗസ് വൈദഗ്ദ്ധ്യം, കൃത്യമായ പ്രിന്റർ മോഡൽ, അവയുടെ സ്ഥാനം എന്നിവയുടെ സവിശേഷമായ സാഹചര്യമുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനായി ഏറ്റവും മികച്ച പോസ്റ്റ്-വാറന്റി സർവീസ് ഓപ്ഷൻ പരിഗണിക്കുമ്പോൾ ഇതെല്ലാം കണക്കിലെടുക്കണം. എന്നിരുന്നാലും, ഓരോ പ്രിന്ററിനും മികച്ച സേവനവും മികച്ച സേവന മൂല്യവും ലഭിക്കുന്നതിന് ഒന്നിലധികം വ്യത്യസ്ത സർവീസ് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

കൂടാതെ, പ്രശ്ന മേഖലകൾ മാത്രമല്ല, മുഴുവൻ ഉപകരണത്തെയും അവർ വിലയിരുത്തുന്നു. ഈ കമ്പനികൾക്ക് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും, കാരണം അവർ നിങ്ങളുടേതുപോലുള്ള മെഷീനുകളിൽ എല്ലാ ദിവസവും പ്രവർത്തിക്കുകയും ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാനുള്ള സാങ്കേതിക വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടുകയും ചെയ്യുന്നു:

പ്രശ്നം എങ്ങനെ ആരംഭിച്ചുവെന്ന് തിരിച്ചറിയുക

നിങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിൽ അത് തിരിച്ചറിഞ്ഞ് ഉപദേശം നൽകുക.
ബന്ധപ്പെട്ടതോ ബന്ധമില്ലാത്തതോ ആയ മറ്റേതെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.
ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ നിർദ്ദേശങ്ങളും നുറുങ്ങുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക.

പ്രിന്റർ റിപ്പയർ കമ്പനികൾ നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെപ്പോലെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്, ഒറ്റത്തവണ പരിഹാര ദാതാവിനെപ്പോലെയല്ല. നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം അവ ലഭ്യമാണ്, നിങ്ങളുടെ വ്യാവസായിക ഇങ്ക്ജെറ്റ് പ്രിന്ററുകളുടെ നിക്ഷേപവും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിലെ പ്രാധാന്യവും കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ ഇത് വിലമതിക്കാനാവാത്തതാണ്.

4. പ്രാദേശിക സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർ

നിങ്ങൾ സാൻ ഡീഗോയിൽ താമസിക്കുന്ന ആളാണെങ്കിൽ, ഷിക്കാഗോയിലെ ഒരു കമ്പനിയിൽ നിന്ന് ഒരു വൈഡ് ഫോർമാറ്റ് പ്രിന്റർ വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും. ട്രേഡ് ഷോകളിൽ നിന്ന് ആളുകൾ പ്രിന്ററുകൾ വാങ്ങുമ്പോൾ പലപ്പോഴും ഇത് സംഭവിക്കാം. കുറഞ്ഞത് നിങ്ങൾക്ക് ഫോൺ പിന്തുണയെങ്കിലും ലഭിക്കണം, പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററിന് ഓൺ-സൈറ്റ് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ആവശ്യമാണെങ്കിലോ?

നിങ്ങൾക്ക് കമ്പനിയുമായി ഒരു സേവന കരാറുണ്ടെങ്കിൽ, അവർക്ക് ഫോണിലൂടെ ഒരു പ്രശ്നം കണ്ടെത്താനും കൂടുതൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കാത്ത നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും കഴിഞ്ഞേക്കും. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഓൺ-സൈറ്റ് ശ്രദ്ധ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററിന് ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു ടെക്നീഷ്യനെ സൈറ്റിൽ എത്തിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ യാത്രാ ചെലവുകൾ നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സർവീസ് കരാർ ഇല്ലെങ്കിൽ, പ്രാദേശിക സാന്നിധ്യമുള്ള ഒരു പ്രിന്റർ റിപ്പയർ കമ്പനിയെ കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് അവസരമുണ്ട്. നിങ്ങൾ ഒരു പ്രിന്റർ റിപ്പയർ സർവീസ് കമ്പനിയെ തിരയുന്നതിനാൽ, സ്ഥലം വളരെ പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തെ സേവനങ്ങൾക്കായി Google-ൽ തിരയുമ്പോൾ കുറച്ച് ചെറിയ റിപ്പയർ ഷോപ്പുകൾ മാത്രമേ ഉണ്ടാകൂ, അതിനാൽ നിർമ്മാതാവിനെ വിളിക്കുകയോ നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്ന ആളുകളിൽ നിന്ന് റഫറൽ നേടുകയോ ചെയ്യുക എന്നതാണ് നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം.
നിർമ്മാതാവ് നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തെ പങ്കാളികളിലേക്ക് നിങ്ങളെ നയിക്കും, പക്ഷേ ഒരു റിപ്പയർ കമ്പനിയെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ അൽപ്പം സൂക്ഷ്മത പാലിക്കണം. ഒരു കമ്പനി ഒരു പ്രത്യേക ബ്രാൻഡ് പ്രിന്റർ സർവീസ് ചെയ്യുന്നു എന്നതുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ കൃത്യമായ ആപ്ലിക്കേഷന് അനുയോജ്യമായ മോഡൽ സർവീസ് ചെയ്യാൻ അവർക്ക് കഴിയുമെന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല.

5. കേന്ദ്രീകൃത വൈദഗ്ദ്ധ്യം

ചില നിർമ്മാതാക്കൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്തുന്നതിന് ടെക്നീഷ്യൻമാർക്ക് ഔദ്യോഗിക സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ലഭിക്കാനുള്ള അവസരം നൽകുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് എല്ലാ ബ്രാൻഡുകൾക്കും ബാധകമല്ല, സാധാരണയായി ഒരു ഔപചാരികതയായി ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ഒരു ഔദ്യോഗിക സർട്ടിഫിക്കറ്റിനേക്കാൾ പ്രധാനം പരിചയമാണ്. ഒരു ടെക്നീഷ്യൻ പ്രിന്ററുകൾ നന്നാക്കുന്നതിന് സർട്ടിഫിക്കറ്റ് നേടിയിരിക്കാം, പക്ഷേ ഒരു വർഷത്തിൽ ഒരെണ്ണം പോലും സ്പർശിച്ചിട്ടുണ്ടാകില്ല. എല്ലാ ദിവസവും ജോലിയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന, നേരിട്ട് പരിചയമുള്ള ടെക്നീഷ്യന്മാരുള്ള ഒരു പ്രിന്റർ റിപ്പയർ കമ്പനി കണ്ടെത്തുന്നത് കൂടുതൽ മൂല്യവത്താണ്. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ ബ്രാൻഡിലും മോഡലിലും അവർക്ക് നേരിട്ട് പരിചയമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക.

ഏഷ്യൻ, യൂറോപ്പ് എന്നിവിടങ്ങളിലെ ടെക്നീഷ്യന്മാരും ആപ്ലിക്കേഷൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും ഉള്ള ഒരു സമ്പൂർണ്ണ സേവന വ്യാവസായിക പ്രിന്റർ ദാതാവാണ് എയ്‌ലി ഗ്രൂപ്പ്. ഞങ്ങളുടെ ഏകദേശം 10 വർഷത്തെ പരിചയത്തിൽ, മിമാകി, മുതോ, എപ്‌സൺ, ഇഎഫ്‌ഐ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വാണിജ്യ പ്രിന്റിംഗിലെ ഏറ്റവും വലിയ പേരുകളുമായി ഞങ്ങൾ നേരിട്ട് പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററുകൾക്കായുള്ള ഞങ്ങളുടെ സേവനത്തെയും പിന്തുണാ ശേഷിയെയും കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ, ഇന്ന് തന്നെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക!